ご利用案内
- 申し込み・審査
- 予約
- 利用
- 支払い
1.申し込み・審査(初回のみ)
- クレジットカード・免許証をご用意
- フォームへ必要事項を入力
- 審査結果をメールにて受け取り
- 申込から審査完了まで2~4営業日ほど頂戴する場合がございます。
2.予約
- 予約サイトにて日時と
ステーションを指定 - 契約完了通知をメールにて受け取り
- こちらよりログインの上、ご予約ください。
3.利用充電器の詳しい利用方法はこちら
- 予約した充電ステーションの充電器の前に駐車
- マイページからキーロッカーを解錠しキーを受け取り
- 充電器を解錠の上
プラグを取り出し充電 - 充電が完了したら
キーロッカーへキーを返却
充電種別について
当サービスの充電種別は200V 6kWの普通充電です。
フル充電までに数時間を要することもございますので予めご了承ください。
予約の変更・取り消し・延長方法について
会員ページにログインし「予約変更」ボタンから予約を変更できます。
- 利用開始の1分前を過ぎますと予約変更・取り消しは出来ません。
- 利用開始の1分前を過ぎた予約取り消しはキャンセル料100%が発生します。
- 返却時間を超過し無断延長された場合、超過分は通常の2倍の料金が発生します。
4.支払い
メールでお知らせ
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カスタマーサポートまで
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0120-427-371(フリーコール)24時間 年中無休